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Post by israt72149 on Dec 1, 2023 23:42:02 GMT -6
短短几十年前,营销趋势遵循一刀切的方法。 品牌可以通过向所有客户呈现单一信息而逃脱惩罚,无论他们是谁。 为什么? 他们有一批忠实的观众。 电视占据了主导地位,播放五秒后没有暂停、跳过或忽略该广告。 不再。 2019 年,客户的掌控力非常强。 数字市场可能已经饱和并且竞争极其激烈,但那些小“x”和“跳过”按钮始终存在,而且安装广告拦截器比以往任何时候都容易 - 事实上,现在有 30% 的美国人正在使用广告拦截器。 那么,如何才能在 2019 年及以后的营销游戏中取得领先呢? 为您的客户提供更多他们想要的东西。 如今,广告需要与客户、他们的愿望、兴趣和浏览习惯合作。 它需要无缝地融入他们的余生和身份。 了解并关注 2019 年及以后 12 种不断增长的数字营销趋势,走在行业前沿。 1.人工智能正在使能智能自动化 最近人们对人工智能和自动化相当负面,但它提供了以前从未见过的数据驱动的营销机会。 在 2019 年数字营销趋势中,人工智能目 C级行政人员电子邮件列表 前最有用的方式有两种。 它们是:分析和行动。 通过对客户行为、搜索模式、交互等进行深入分析,您可以更深入地了解客户的需求。 当前的市场趋势通过使用基于人工智能的技术来自动化您的流程并个性化您的营销,从而将这一点付诸实践。 一些出色的应用包括: 倾向建模——利用过去行为的分析来预测未来的行为 重新定位——利用点击离开结帐但未进行购买的客户的数据,通过社交媒体广告重新吸引他们的兴趣 预测分析——将统计数据与个人客户数据相结合来预测结果 此列表中的许多项目都是人工智能的兄弟,因此通常需要采用组合方法。 您的分析越准确,自动化程度就越高,这可以节省您的营销预算时间和金钱。 2. 聊天机器人不会去任何地方 聊天机器人是人工智能的一部分,但出于多种原因,它们值得在此列表中拥有自己的项目。 它们在过去几年中取得了长足的进步,曾经是人们用于研究目的或娱乐的笨拙互动(还记得 Godbot 吗?),它们现在是营销中最有前途的趋势之一。 Gartner 研究表明,到 2020 年,四分之一的客户服务将使用聊天机器人,高于 2017 年的 2%。80% 的企业将使用聊天机器人。高效策略正在兴起。 不要错误地认为有效使用视频只涉及嵌入
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